こんにちは!美容室のオーナーの久安です。
私は、今も美容師をしています。
皆さん行きつけの美容室はありますか?
「思ったよりカットされすぎた」
「料金が高い割には思ったようにならなかった」
「カラーの色が暗かったり、明るすぎた」
「情報誌を見てもお店の違いが分からない」
などなど様々な不安やお悩みを聞きます。
美容室に行くのですから”キレイ”になって帰りたいですよね。
私は男性ですが、そんな女性の気持ちよく分かります。
女性は笑顔が1番ですものね!!
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どこも同じような美容室が多く、どこを選んでいいのか、
もし自分が女性の立場なら・・・
やっぱり悩んでしまうかもしれない・・・
そのくらい、美容室はたくさんありすぎるのが現状なんですね!!
そして私も美容師をしながら悩みを持っていました。
今の美容室をオープンする前、他の美容室で仕事をしていた時、
なぜ美容室の料金はこんなに高いんだろう・・・
どうしたらお客様が喜んでくれるだろう・・・
みなさんが美容室選びに悩まないですむだろう・・・
そんな想いをかかえながら、美容師をしていました。
そして、そんな皆さんの悩みを少しで解決したくて美容室をたちあげました。
問題点と解決策を実行できるお店を作れれば、
絶対に喜んでもらえる美容室が提案できるのに。
悩みに悩んだ末、お客様のたくさんの意見を参考に
次のことをモットーに美容室を作りました。
同じ気持ちを持つ若いスタッフを集めました。
他店ではアシスタントだったというスタッフもいました。
私の想いがスタッフ全員に浸透するだろうか?
本当にお客様に満足いただけるだろうか?
たくさんの不安もありました。
ですが後はお客様に判断して頂こうと考え、お店を立ち上げました。 |
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嬉しかった。
本当に嬉しかったです!
お客様から頂いたお声もですが、何よりもお客様が満足して☆キレイ☆になって
帰っていただけたこと。
そして「また、来ますね!」の一言をいただいた時、一番嬉しかったです。
これからも慢心することなく、初心忘るべからず!で頑張ります。
私達スタッフ一同お客様の目線でお待ちしております。
あなたと私共の美容室でお会いできる日をお待ちしております。